Comment obtenir mon devis ?
Renseignez votre immatriculation, sélectionnez le vitrage sur la voiture et laissez votre numéro. Un conseiller ICPB vous rappelle dans l’heure, de 8 h 30 à 19 h 00, pour établir un devis adapté à votre véhicule. En dehors de ces horaires, les rappels reprennent à partir de 8 h 30. C’est gratuit et sans engagement.
ICPB s’occupe vraiment de mon assurance ?
Oui. Si vous êtes couvert(e) pour le bris de glace, ICPB vérifie les conditions de votre contrat avec vous et prend en charge les démarches liées au remplacement. La couverture, les éventuels frais et les documents nécessaires vous sont expliqués avant l’intervention.
Je ne suis pas assuré(e) bris de glace, puis-je faire une demande ?
Bien sûr. La case assurance est facultative. Laissez-la décochée : nous vous rappelons pour vous proposer un devis personnalisé et vous expliquer le coût de l’intervention.
Pouvez-vous intervenir sur mon lieu de travail ?
Oui, ICPB se déplace à domicile ou sur votre lieu de travail dans les départements 75, 94, 92, 93 et 95. Lors du rappel, nous convenons avec vous du lieu, de la disponibilité du vitrage et des conditions nécessaires à l’intervention.
Un impact peut-il être réparé ?
Cela dépend de sa taille, de son emplacement et de l’état du pare-brise. ICPB évalue les dommages avant de vous orienter vers une réparation ou un remplacement. Sélectionnez le pare-brise dans le formulaire, ou envoyez une photo sur WhatsApp pour préparer le diagnostic.
Combien de temps faut-il prévoir pour l’intervention ?
Le remplacement d’un pare-brise prend en moyenne 1 h, d’après les interventions réalisées par ICPB. La durée varie selon le véhicule et ses équipements. Les consignes avant de reprendre la route et les éventuelles opérations complémentaires liées aux équipements de votre véhicule vous sont précisées lors du rappel. Les interventions ont lieu sur rendez-vous, six jours sur sept. Le rappel pour le devis s’effectue de 8 h 30 à 19 h 00.
Mon pare-brise a une caméra ou un capteur : que faire ?
Signalez-le lors du rappel. Une caméra d’aide à la conduite, un capteur de pluie ou un pare-brise chauffant peuvent nécessiter une référence ou des opérations spécifiques. ICPB vous explique les vérifications et les éventuelles opérations de calibrage à prévoir dans le devis.
Et si je ne sais pas quel vitrage sélectionner ?
Vous pouvez choisir un ou plusieurs vitrages sur le dessin, ou utiliser la liste à côté. La gauche et la droite correspondent au sens de la conduite. En cas de doute, envoyez-nous une photo sur WhatsApp au 07 62 01 15 39 : nous vous accompagnons.